作為河北的廠商，張麗敏和丈夫來義烏創業也已近二十年了。2012年，作為市場內起重行業的首批商戶之一，張麗敏率先加入了義烏購的行列。經歷多年的內外銷發展，義烏購和義烏這片土地給張麗敏帶來了太多的感觸，特別是疫情期間，外銷一度停滯的時候，是義烏購平臺近1500萬的日均瀏覽量和義烏購直播的推出，幫助張麗敏拓展了國內市場，而且獲得了一批優質商戶。

　　品質：工廠資質齊全 代理產品均為品牌產品

　　作為一家前店后廠的重型機械生產企業，品質幾乎是生命。每隔一段時間，位于河北和臺州的工廠，都會接受來自天津等國內權威機構的質量檢測認證。質檢人員會隨廠深入生產線各個環節，抽檢樣品，最終開具資質證書。所以，大到舉重機成品，小到一顆鎖扣配件，偉剛五金都會堅持反復檢測，直至出廠。多年來，偉剛五金一直承接著國內多家品牌起重設備的供貨服務，這無疑是對企業品質最好的肯定。

　　而為了方便海內外采購商，張麗敏也獲得了“雙立”、“五一”等多家國內知名品牌起重設備的代理權益，張麗敏說，“除了自己家生產的產品以外，我不給客戶推薦任何我不了解品質的產品，所以代理的產品我們也都選擇優質品牌。”

　　最好的服務是無需售后服務

　　二十余年的起重行業經驗，讓張麗敏堅信一句話——沒有售后服務的服務才是最好的。

　　從業多年，除了客戶咨詢產品的使用方法外，張麗敏幾乎從未收到過關于產品的投訴。而最近卻接到了許多產品咨詢和詢盤的電話，詢問后得知大部分采購商都由義烏購平臺導入。張麗敏說，甚至許多用戶是由百度搜索相關關鍵詞，最后進入企業義烏購店鋪最終達成訂單的。對此，她深表感激。而她極具親和力和耐心的引導，也成為企業積累的重要原因。

　　就在七月初，一位義烏購采購商打電話咨詢一款電動葫蘆的使用方法，而對方也坦誠告知，目前出現問題的產品不是偉剛五金購買的，張麗敏仍然耐心給他解決了問題，客戶反復表達謝意之后不僅，陸續給張麗敏推薦了不少新客戶。

　　就在本周，義烏購上引入的一位廣州客戶，急需采購一批手拉葫蘆和鎖具產品，線上溝通后，兩周內雙方便達成交易，對方看到物流信息就給張麗敏打來了貨款。張麗敏說，這樣的例子非常多，義烏購上引流導入的客戶普遍更加優質，付款也更加準時，這對疫情期間，外貿已然頗受影響的企業來說是極大的幫助。

　　目前，偉剛五金在國內市場占有率不斷上漲，作為義烏市場起重行業的知名企業以及河北商會常務副會長單位，偉剛五金正在掃除疫情期間帶來的陰霾，邁入下一個發展階段。企業的義烏購直播收益也正在逐步顯現。