消費者對安全板品牌無責任 但品牌對消費者有責任
一般認為,品牌需要“知名度、美譽度、聯想度、忠誠度”這4個大小,但很多安全板品牌都將其重點落在忠誠度之上。但小編認為這是一個錯誤的命題。
消費者為什么要對你忠誠?在封建社會,由于社會道德的限制,人們忠于皇帝。其次,你不能承受不忠的后果。但,內心真的“忠誠”嗎?肯定不是。即使有個人所謂的“俠義精神”,也掩蓋不了大多數人的真實內心。其實,這些人都沒錯,人性使然。
品牌必須依賴安全板產品
品牌必須依賴安全板產品。沒有有形的產品支持,無形的品牌在消費者心中幾乎毫無意義。任何品牌的產品都有“虛擬價值”和“真實價值”。功能性高的品牌產品,基本上“實際價值”比“虛擬價值”大,比如藥品。品牌做得好,廣告多,美觀多,不治療或治療效果不好,它是無用的。所以,對于產品來說,實際使用價值是至關重要的,是決定性的。但是也有可樂飲料等虛擬價值更大的產品。不喝死不了,也有很多替代品。此時,品牌的地位、影響力、知名度和商譽確實非常重要。
安全板品牌有忠于消費者的義務
安全板品牌有忠于消費者的義務,但消費者沒有忠于任何品牌的義務。對于安全板品牌來說,不是如何研究消費者忠于自己,而是研究真正“滿足”消費需求是很重要的。 當然,還包括創造需求,但這都是滿意范疇。
因此,現實需求最重要的是,對每個人來說。而對于那些虛擬價值很大的產品或者品牌,沒有辦法,要不斷地打廣告,不斷地和消費者互動,不斷地保持知名度,不斷地討好消費者。因為可口可樂的知名度很高,所以停止廣告一年會怎么樣呢對于這些產品品牌來說,如果不永遠與消費者的遺忘作斗爭,人們一輩子都不會記得你。其實,不管是什么度,最重要的是“你是誰?你能給我帶來說價值?”
這就是嘗試安全板品牌的生存技能,安全板市場如戰場一樣時刻變化,一起成為競爭對手,對方如何先獲得這塊土地,才能持續獲得?安全板品牌應具有優質產品、優質服務、多途徑、開拓精神,獲得消費者品牌記憶!
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