疫情對于很多人的價值觀產生了深遠的影響，追求身心的舒適健康成為更多人的首要追求，在這樣的消費環境變化下，對于放松自我、舒緩心靈最為重要的家庭環境改善需求日益凸顯，圍繞舒適家電的市場藍圖漸顯。近日，以“生命質量 科技保障”為主題的2021中國人居“舒適家電 智享論壇”在京召開，專注于廚衛行業的華帝也在本次論壇上展示了多項針對舒適體驗技術創新的產品，圍繞消費者對舒適家電的需求變化及行業的未來發展，華帝股份有限公司技術中心負責人高級工程師吳謝軍接受了中國家電網的專訪并暢談了自己的看法。

　　華帝股份有限公司技術中心負責人高級工程師吳謝軍

　　舒適成行業熱詞

　　從功能為中心到體驗為中心

　　據GFK所做的消費者調研結果顯示，2020年之前中國整個社會都是在追求成功，成功渴望者的比例逐年提高。但是疫情發生之后，追求成功渴望的人斷崖式的下跌，對周全的平衡，照顧身心健康、基礎生活、家庭幸福這部分的人的比例大幅提升。圍繞著消費者價值觀的變化，舒適性體驗在家電產品中越來越重要，例如在廚房中，智能化、集成化家電從存儲、處理、加工對食材進行全方位守護，掀起一場真正的“廚房革命”。而在衛浴產品上，健康、智能、舒適以及外觀設計成為各品牌發力的重點，智慧場景化打造和舒適沐浴升級成為趨勢。

　　GfK中國家電事業部總經理張存

　　中國家用電器協會秘書長王雷認為，“在提升家電舒適感的潮流中，家電行業已經開始先行在挖掘家電的潛力和價值，期待通過自己的技術實力研發家電產品給消費者的居家環境帶來舒適與便捷。”，在10月29日剛剛結束的中國家用電器協會舉辦的一年一度的中國家用電器技術大會上，舒適也與智能、健康、綠色、材料這些詞一起成為不斷提及的高頻話題。

　　中國家用電器協會秘書長王雷

　　談到什么是舒適家電，吳謝軍認為，“舒適家電從它的字面意義上來講，其實就是給人一種安樂舒服的感覺。翻譯成我們的產品，就是說從產品的一體化集成化方面，產品用戶場景的一個結合，去追求外觀的統一、個性實用，然后在智能化、環保、便捷、安全等方面去滿足用戶的不同的需求，能真正解決用戶的一個需求和提升用戶體驗的一種家電產品。”

　　隨著家電行業從增量市場進入存量市場，更新換代成為了當前最主要的市場需求，企業推出的產品只有在舒適性、健康化、智能化、套系化等高品質性能上打動用戶，才能占領市場，這也使得當前企業的研發思路出現了很大變化，吳謝軍表示，“以前是強調功能，以功能為中心，現在我們開始嘗試著從功能為中心向以用戶體驗為中心的一個轉變，我相信這種方向的話，華帝以后還是會繼續延續下去的，真正的基于用戶的體驗，在一些特別是一些細分領域的體驗方面去設計我們的產品方案，去解決滿足用戶的需求。”

　　市場相關數據也反映了廚衛場景中高品質舒適性家電的熱銷，據GfK數據顯示，2021年1-10月，線上零冷水熱水器零售額同比增長36%，搭載APP功能的熱水器零售額同比增長70%，集成式洗碗機線上零售額同比增長113%。

　　魔爾套系市場表現不俗

　　華帝持續加大舒適性家電投入研發

　　以華帝今年的諸多新品來講，舒適性體驗是其非常鮮明的功能標簽，華帝分人浴零冷水燃氣熱水器ZH8i在行業內首創多項技術，雙芯凈化技術可以親膚軟水、礦泉美膚，滿足消費者對沐浴水質的需求，雙水流識別技術可以改善串水誤啟動，提升零冷水使用體驗。尤其是其首創的分人浴技術，可以分人而浴，提供美膚浴、暢爽浴、寶寶浴、養生浴四大沐浴模式，滿足不同人群所需。

　　華帝今年推出革命性的家居一體化戰略，旗下新品華帝魔爾套系Classic-煙機J6019采用超薄櫥柜一體化設計，打造了櫥柜煙機新形態勢。創新“近攏吸”專利攏煙技術，在櫥柜機形態上開創性實現攏煙結構，實現油煙零逃逸。搭載的全新V-clean易潔系統，重油污區域使用納米易潔涂層，在好清潔層面上做到極致。

　　華帝以其在舒適性家電上的創新斬獲2021中國人居“舒適家電 智享論壇”多個獎項，華帝分人浴零冷水燃氣熱水器ZH8i和魔爾套系Classic-煙機J6019榮獲2021中國人居“舒適家電 智享論壇”的舒適智享型號，鄧飛忠、梁之博榮獲2021中國人居“舒適家電 智享論壇”舒適智享科技貢獻獎，華帝品牌斬獲2021中國人居“舒適家電 智享論壇”舒適智享領軍品牌。

　　談到華帝舒適性產品的相關研發以及市場表現，吳謝軍介紹，目前華帝圍繞舒適性體驗的產品非常多，包括分人浴零冷水熱水器、櫥柜一體化設計的煙機，還有華帝鴛鴦灶、干態洗碗機、智能蒸烤一體機等等，“基本上每款產品在研發階段都會考慮舒適性”。華帝全新套系廚電魔爾MORE也獲得了不俗的市場表現，“在線下推廣階段就已經受到了用戶的肯定，反饋非常好”。

　　圍繞著舒適家電技術的創新非常豐富，未來舒適家電技術的發展趨勢是怎樣的?吳謝軍認為，“整個行業當前主要圍繞家居一體化、產品集成化、套系化這些方向，同時基于后期碳中和的發展，還會萌生很多技術方向。”同時吳謝軍也非常看好舒適家電市場后期發展，“年輕人消費是屬于一個升級狀態的，他們更追求產品的智能化體驗的一個舒適性，對這一塊的需求更高，所以說對于舒適家電這塊的發展，包括我們公司，肯定后期會加強這一塊的一個投入研發和發展，因為我們是廚電專業的企業，會以廚房為中心，逐漸向家居的一體化，以及包括廚房內部的電器的一個集成化的方向去發展。”

　　“生命質量 科技保障 2021中國人居‘舒適家電 智享論壇’舒適聯盟”也在本次論壇上正式成立，華帝作為該聯盟中的重要一員，也將持續助推舒適家電行業和技術的發展，為不斷滿足用戶的舒適性需求而助力。