向上發(fā)展 十大品牌集成灶服務(wù)營銷需跟上時代
近年來競爭日趨激烈,傳統(tǒng)銷售渠道暴露出了各種各樣的問題,為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,迅速崛起,一些集成灶生產(chǎn)企業(yè)開始探索如何創(chuàng)新營銷模式,以重新掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)。的確,消費市場的變化,促使著十大品牌集成灶必須不斷的進(jìn)步,在一個不斷變化的時代里,企業(yè)要想不被淘汰,就必須順應(yīng)時代而變,這也是十大品牌集成灶把握市場消費需求方向的前提條件。
就當(dāng)下的集成灶市場而言,十大品牌集成灶只有根據(jù)市場情況對多種重要營銷渠道進(jìn)行變革,才能從根本上迎合不斷變化的市場環(huán)境,贏得長久的發(fā)展。在這些新模式的背后,服務(wù)成為制約十大品牌集成灶變革能否徹底成功的關(guān)鍵因素。在當(dāng)下的集成灶市場上,服務(wù)儼然已經(jīng)成為一種營銷模式,企業(yè)利用服務(wù)帶動自身銷量,拉攏客戶的成功例子并不在少數(shù)。因此,十大品牌集成灶需加強(qiáng)在服務(wù)方向上的營銷模式。
面對集成灶行業(yè)日益同質(zhì)化的產(chǎn)品和營銷策略,同時由于服務(wù)的無形性和市場競爭的白熱化,消費者對于各類相互競爭的產(chǎn)品服務(wù)往往無法清晰區(qū)分,在做購買決策時通常取決于腦海中所能聯(lián)想到的有限的品牌信息。
目前,整個集成灶行業(yè)的服務(wù)形式不外乎就是提供安裝、維修等方面的服務(wù)。稍微做得好點的會有一些會員積分獎勵,電話回訪等措施。這些或多或少能給十大品牌集成灶積累一些口碑,產(chǎn)生口碑效應(yīng)。然而,服務(wù)營銷的本質(zhì)的是體現(xiàn)對消費者的尊重和人性化的關(guān)懷,進(jìn)而使消費者形成對品牌強(qiáng)大的認(rèn)同感和依賴感。因此,十大品牌集成灶服務(wù)營銷模式需跟上步伐。
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