全屋家居年度戰略實施效果大盤點
中國定制行業從單品類到多品類定制的演變,每一次變革都是圍繞消費者需求而變。在國民經濟不斷提升、消費升級持續深化、新生代群體逐漸崛起的今天,消費者對全屋定制行業有了更高的消費要求。消費端的需求變化,帶動了全屋定制企業主動擁抱消費市場變化。
2019年,歐派家居的“攻守”之道,再攀定制家居行業高峰;尚品宅配的“第二代全屋定制”,刷新全屋定制商業模式;維意定制的“好設計丨全屋配齊戰略”,引領行業變革浪潮;索菲亞的“3.0時代”,致力成為大家居解決方案提供者。
如今,全屋定制家居企業的年度戰略都已實施了一段時間,是時候回顧其戰略實施效果。同時,也期待能夠為一眾家居企業的下一步戰略調整發力帶來一些啟示。
歐派家居
早在今年2月的歐派家居經銷商營銷峰會,歐派家居集團董事長姚良松便在其《守得住,攻得起》主題演講上,提出了“搶份額,增單值”的基本方略以及“退、守、攻”三道對策,奠定了歐派今年的年度戰略基調。“攻守之道”旨在“攻,即穩住戰壕,做精做專;守,則雙面攀援,強攻巔峰;變中守,守中攻;守得住,攻得起”,為歐派家居穿越風雨,再攀巨巖提供戰略支持。
在今年歐派家居披露的三季度財報中,足可見今年“攻守之道”的戰略成效。歐派家居在前三季度實現營收95.35億元,同比增長16.33%,歸屬于上市公司股東的凈利潤為13.78億元,同比增長14.83%,前三季度交出了營收與凈利潤猛增的驚人佳績。
值得一提的是,在今年雙十一,歐派家居繼續引領行業。僅用1小時33分鐘破億,雙十一當天總銷售額突破7.07億,名列天貓全屋定制行業前三甲,連續四年蟬聯天貓櫥柜類目冠軍。
在營銷網點建設上,歐派家居做了進一步的完善。截至2019年三季度末,歐派家居的櫥柜、衣柜、衛浴、木門、歐鉑麗門店數量分別達2321、2182、953、618、1010 家。并且,整裝大家居門店增至251 家。
此外,歐派家居對前沿技術“攻守”探索更為業內稱贊。在今年8月份華為開發者大會上,歐派家居與華為舉行了簽約儀式,確立了雙方在智能家居和物聯網生態領域的戰略合作。歐派家居“守”選對接華為Hilink平臺,“攻”進在家裝領域的智能化進程,為消費者帶來更智能、更便捷的智慧化生活體驗。
歐派家居取得的優異成績并非輕而易舉,所有的努力與成就都來自于其對“攻守之道”的精準把握和大膽實踐。相信,接下來歐派家居仍將堅定不移地踐行這個年度戰略,提升產品,提高服務,培養長遠眼光,以繼續占據行業市場領先地位。
尚品宅配
正如尚品宅配總經理李嘉聰所言:“第二代全屋定制”并非品類的單純疊加,亦非第一代全屋定制的升級版本,而是基于技術推動的模式變革,是真正的“換代”。第二代全屋定制商業模式為消費者提供全屋配齊、生活美學、極“智”服務、AI云設計、智能家居。也正是這五個核心特征,讓我們見證尚品宅配贏得消費市場的呼聲。
在天貓線上渠道,尚品宅配上半年成交達成3.85億,其中618期間線上成交達成1.44億,全屋定制類目排名第三,榮獲新浪家居發布天貓美家排行榜第三。此外,尚品宅配線上流量亦是驚人,上半年在天貓全屋定制類目流量四個月排名第二,兩個月排名第三。
在加盟渠道方面,尚品宅配合作了10家外部招商平臺,舉辦25場次招商發布會,參加上海建博會、上海廚衛展、廣州衣柜展、廣州家博會等有影響力的行業展會,累計簽下意向超575份。
至于尚品宅配旗艦項目——HOMKOO整裝云,截止9月HOMKOO整裝云會員數量已正式突破2000家,“僅HOMKOO整裝云的廣州直營店,今年就有望突破2億的營收”,泛家居圈創始人周忠先生對其有著樂觀預判。
“第二代全屋定制”也為尚品宅配打造網紅新品奠定足夠的底氣。10月底,尚品宅配與故宮宮廷文化超級IP攜手打造的聯名新中式空間——“錦繡東方”正式亮相,將故宮建筑、文物的文化元素,融入現代家居審美,無疑對全屋定制能力的細節更為考究,提出更高的要求。
第二代全屋定制,是尚品宅配以創新者的勇氣挑戰家居定制新模式,我們能看到這一戰略的實施為尚品宅配迸發出無限的潛能,同時也為其帶來實實在在的成效。相信尚品宅配將持續發力大家居布局、為消費者的美好生活不斷賦能。
維意定制
維意定制的好設計丨全屋配齊戰略自發布伊始,便具備5大核心要素:好設計、全屋配齊、AI云設計、智能制造、物聯網技術。“全屋配齊”服務更是以好設計為核心,涵蓋全屋所有空間及家裝流程的所有環節,為消費者提供拎包入住標準的家裝服務,從而徹底解決其“所見非可得”的痛點,真正意義上為消費者實現“拎包入住”。
今年上半年,在線上天貓渠道上,維意定制成交1.25億。在618期間,維意定制天貓全屋定制類目線上成交達成4000萬,品牌流量排名第五。
除此之外,維意定制品牌傳播繼續推進,好設計丨全屋配齊戰略深入人心。今年以來,維意定制公關傳播投放國內知名媒體188家;品牌廣告投放全國核心樞紐(國內機場、高鐵站、高速高炮),累計覆蓋城市19個,投放量累計達200+;品牌策劃品牌營銷活動245場。
在7月份,維意定制繼續推進戰略,舉辦好設計|全屋配齊2019【爆單戰役】實戰峰會,不僅正式宣布維意定制好設計|全屋配齊核心戰略完美落地,更將維意定制的絕對霸氣展露無遺,好設計|全屋配齊繼年初發布后再次席卷行業。
尤其需要注意的是,今年維意定制再次獲得“2019年市政府質量獎”,同時還榮獲了“佛山市企業質量文化案例優秀成果獎”。榮譽的背后,是政府對維意定制好設計丨全屋配齊戰略的認可與支持。
維意定制用好設計丨全屋配齊戰略,實現消費者一站式全屋硬裝定制+全屋軟裝定制。在不斷探索各種可能的過程中,維意定制收到了消費市場的正面反饋,并堅持用全屋配齊的專業服務,真正將家裝做到省時省心省力。
索菲亞
索菲亞創始人兼總裁柯建生先生曾提到:進入3.0時代的索菲亞,將繼續深入探索產品風格化,風格多樣化,這意味著定制家具在全屋定制之上,延伸至軟裝、飾品、地板、家品、隔斷、護墻板等多品類產品,并做到整體風格統一。不僅如此,更把專業高效向服務端發力,向提升設計效率和運營效率發展,在滿足消費者全屋定制的需求的同時,成為行業領先的“大家居解決方案提供者”。
自索菲亞宣布進入3.0時代,其第三季度營業收入與凈利潤逆勢“雙增”的成績,一定程度上說明了市場對索菲亞此舉的認可。根據索菲亞三季報披露,第三季度索菲亞實現收入21.69億元,歸母凈利潤達3.29億元。
此外,索菲亞亦是主動優化品牌渠道。截至9月底,索菲亞在今年前三季度新開發區域77個,淘汰經銷商及區域62個,以此加快新產品上樣,升級終端店面形象,引入高潛力、高成長性的經銷商。索菲亞還繼續深化布局整體家居,大家居店在第三季度內經銷商加快了開大店速度,截止9月底已開出了191家大家居店,穩步推進公司戰略。
電商渠道亦是值得一提的關鍵點。索菲亞電商引流占比持續上升,截止至今年三季度,電商引流的客戶總體占比已從16%提升到 25%;一線城市的電商客戶占比逾45%。電商渠道引流成效在行業內名列前茅,轉化率也在持續提升。
對于索菲亞而言,3.0時代不是一句口號,更多的是企業由內到外的迭代加持。面對接下來的市場挑戰,索菲亞勢必繼續優化產品結構、經銷網絡、線上引流,致力于“通過個性化設計及高效運營為顧客提供美好體驗,成為值得信賴、全球領先的家居企業”的企業愿景。
到這里,我們見到全屋定制家居年度戰略初效顯現,說明全屋定制企業對用戶需求、消費痛點、時代變化的精準把握。但這不會是最終的版本,正如泛家居圈創始人周忠先生所言,“唯一不變就是變化的時代,唯一不變就是變化的全屋定制行業。”
全屋定制家居只有不斷適應時代,企業年度戰略也只有不斷適應需求,才能搶占市場先機,獲得持久的競爭優勢。
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