2018年,中國十大門窗品牌要狠抓品質與服務
近幾年,隨著門窗行業的不斷發展與壯大,市場競爭日趨激烈,消費者的購買意識也日趨理性化。面對魚龍混雜的門窗市場,消費者日漸警惕的消費觀也讓門窗企業面臨更大的壓力,門窗企業在品牌定位、塑造高質量形象、售后服務等方面仍需付出更大的努力。
價格透明俘獲消費者芳心
消費者對門窗市場“價格水分大“、“提價后打虛折“現象很反感。部分消費者表示,如果商家標的價格特高再打折,好像折扣力度挺大,實際價格不便宜,就是一種欺詐行為。為減少中間環節,避免“價格戰“,一些實力型門窗廠家和商家已經聯手采取網上展示和實體展廳相結合的模式,以網絡營銷為手段,力爭讓消費者享受到“一站式消費、零距離服務“的全新消費體驗。這種新方式推動市場的價格更加透明。
好品質才能創造賣點
門窗產品除了要有鮮明的賣點外,對于產品的品質、產品的外形、產品的工藝、產品的款式、產品的功能、產品的材質等諸多方面都是重要的。只有將以上產品工作做好,產品的賣點才能真正凸顯出來,形成最鮮明和實用的賣點,廣大消費者才會真正的喜歡該產品。所以說,門窗企業要將產品品質、產品外形、產品工藝、產品功能等系列基礎工作做優質,同時將產品賣點凸顯出來,這才是關鍵。至此,鮮明的產品賣點才真正有了用武之地。
門窗企業應遵循服務至上
縱觀近年來門窗市場,走過了價格大戰、轉型大戰之后,現在進入了品質競爭、服務競爭的時代。品質和服務的持續創新能力日益成為企業開拓市場、吸引消費者的關鍵所在。對于門窗企業而言,沒有人能夠把服務品質做到極致,因為消費者的需求是千變萬化的,商家能做的就是不停地努力去適應。業內人士稱,消費者就像一面鏡子,來幫企業看到自身看不到的問題。所以門窗企業要重視品牌形象,更要重視服務,堅持服務至上,為消費者不斷提供更好的服務是門窗企業追逐的目標。
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