門窗企業轉型互聯網 繞不開線下環節
近日,大型家居連鎖企業紅星美凱龍宣布“1001戰略”,提出在實體商場拓展到1000家的基礎上,打造1個互聯網平臺,以家為核心實現業務的上下游跨界外延。隨著互聯網電商的蓬勃發展,傳統門窗企業飽受電商的沖擊,擁抱互聯網也成為傳統家居企業尋求突圍的重要方式。然而,門窗企業轉型互聯網,始終繞不開線下這一環節。
門窗企業轉型互聯網 繞不開線下環節(圖片來源網絡)
實體店成為紅星美凱龍轉型互聯網的優質資源
財報顯示,在香港主板上市的紅星美凱龍,2015年實現營收人民幣87.56億元,同比增長10.3%。截至目前,紅星美凱龍共經營181家商場,業內領先優勢明顯。紅星美凱龍集團總裁李斌認為,實體店是最優質的轉型資源,互聯網越發達,不可復制的線下商業資源就更具備了稀缺性,阿里、京東這些傳統互聯網企業都在補實體店的缺口,正是出于這個考慮。
數據顯示,目前中國全部家居連鎖企業的銷售規模總和占整體市場規模的比例約23%。在美國,僅家得寶一家企業就占到整個市場28%的份額。兩相比較,紅星美凱龍遠未觸及天花板。在線下方面,紅星美凱龍將用自營和委管兩種方式打造1000座城市家居MALL。從原先的一二線城市,垂直下沉到三四五線、重點縣城和城鎮。同時運用互聯網技術將家居MALL升級為家庭MALL,將實體店變成主力社區商業體,成為街區和社群的公共客廳;在線上方面,紅星美凱龍將打造1個大的互聯網平臺,并以家為核心實現5大業務板塊的跨界外延。
門窗企業轉型互聯網 也繞不開線下這一環節
家居消費有著重體驗和重服務的特性,始終繞不開線下這一環節。在其他行業的互聯網轉型中,用互聯網為實體賦能的“互聯網+”模式大行其道。對門窗行業而言,轉型互聯網還需找準核心,逐步推進。借鑒此次家居賣場的升級模式,不妨嘗試“用實體店為互聯網賦能”的思路,以實體店作為體驗中心、服務中心,也是最大、最精準的流量入口,然后通過大數據的運用,借核心精準的用戶反饋,促進線上的跨界經營、業務外延,為線上平臺多領域擴張和用戶積累賦能。
當然,在互聯網浪潮之下,門窗行業的轉型升級,不僅需要以實體店為支點,還需在企業組織結構、經營思路、產品理念與創新機制上有所改變。如此,才能真正實現線上線下一體化相互賦能,并帶領低迷的傳統門窗企業找到“出路”。
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