變革時代,汽車照明品牌亟需創造顧客價值
汽車照明店的競爭已經轉向創造顧客價值的變革時代。管理的本質是以人為本,創造顧客價值、合理成本、有效規模和利潤。因此,賣場的經營管理必須刪除復雜的東西,從單一模式、單點突破的市場營銷思想中解放出來,運用體系化的市場營銷,重新聚焦,給賣場帶來很大的市場營銷效果。
樹立VIP消費者
唯一能給企業帶來無限價值的是客戶。財富=客戶總數×平均信任水平;顧客對你的信任是永恒的財富!建立客戶推薦系統,增加vip會員這是汽車照明賣場基業常青,客源不斷地秘訣。
增加品牌附加值
品牌價值的焦點可以提高汽車照明的附加價值,不是便宜地賣給客人,而是便宜地賣出。我們要從價值、形象、功能、感情、概念、故事等5個方面展開,強調產品的使用價值、感情價值、文化價值和收藏價值。尤其是,品牌故事應該將品牌融入顧客的生活。
選日子營銷
關鍵的銷售日是客流量大、目標消費者最集中、購買力最強、銷售價值最高的銷售日。一般來說,這是汽車照明店一年中最具挑戰性的時間,包括52個周末、11個法定假日和10個特殊假日,總共126天。在這些重點銷售日的營銷工作要注重系統性,要集中人力、物力,最大限度挖掘賣場的銷售潛力!
關注消費者體驗
在賣場不僅賣汽車照明,還賣文化,展示著溫暖和情緒。從顧客走進商店的那一刻到他離開的那一刻,每一個環節都必須滲透優質滿意的服務,使商店成為滿足顧客愿望的場所。
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