廚衛電器產品需求量增大 企業要想方設法討好消費者
當今時代,80、90后消費群體已步入結婚購房階段,對廚衛電器產品的需求量也逐漸增大。在廚衛電器企業看來,80、90后年輕消費者已經成為了市場的中流砥柱,想辦法“討好”年輕消費者,對今后的發展尤為重要。然而,廚衛電器企業在探索年輕消費者的需求點上,卻有些太過“自以為是”。
廚衛電器產品需求量增大 企業要想方設法討好消費者(圖片來源網絡)
討好年輕人 廚衛電器企業有些自以為是
“隨著80后90后成為消費主力,根據他們的審美,我們研發了新產品系列XXXXX”——這些話,對廚衛電器行業的人來說應該都不陌生。乍聽起來很有道理,可在經過幾次事件后我發現,不少企業口口聲聲說自己“照顧年輕消費者的需求”,但對年輕人的需求只是停留在想象的階段,以為自己很懂,實際上,年輕人對他們做出來的東西并不買賬。
廚衛電器企業的“自以為是”不僅體現在產品開發方面,在終端展示方式上也是如此。有企業說到要斥巨資重裝展廳,功能布局上,是“要讓終端可以直接搬回去”;裝修風格上,則是“年輕人喜歡的時尚簡約”。聽起來很美好,但要做到真的很不容易——關鍵是,廚衛電器企業自以為很了解年輕人,但是,誰能保證真正的了解呢?
迎合年輕消費者 可從宜家找尋靈感
當廚衛電器企業高舉“為年輕人設計”的時候,不妨再深入想一想,你的展廳,能留住年輕客戶嗎?如果廚衛電器企業懂年輕人,除了為他們考慮預算以外,還要考慮怎樣給他們一點驚喜——提高舒適感、增加獨特性、或者其它。
總而言之,廚衛電器企業要討好年輕消費者,針對消費者的喜好進行產品研發固然重要,但如果是自以為很時尚,就難免貽笑大方。因此,承認自己沒那么懂年輕人,或許這是很多廚衛電器企業需要做的事。
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