廚衛(wèi)電器十大品牌主動創(chuàng)造改變 可更多著眼潛在消費者
在如今這個消費者導向時代,廚衛(wèi)電器市場從“被動市場“轉型到“主動市場“。市場上產品更加豐富,同時消費者對產品更加理智和挑剔。國內廚衛(wèi)電器十大品牌越來越成熟和專業(yè)化,國外企業(yè)也適應了中國經濟的節(jié)奏,更加深入地參與到經濟生活中來,企業(yè)的生存發(fā)展面臨更加激烈的競爭和越來越挑剔的消費者。
廚衛(wèi)電器十大品牌主動創(chuàng)造改變
廚衛(wèi)電器行業(yè)目前雖然還處于發(fā)展階段,但是各廚衛(wèi)電器十大品牌之間的競爭已不僅僅是價格戰(zhàn),要想占據市場,品牌形象和產品特色是最有利的優(yōu)勢。然而廚衛(wèi)電器十大品牌之間的競爭卻開始陷入“同質化“的漩渦,并有愈演愈烈的趨勢。
如果廚衛(wèi)電器十大品牌還僅僅被動跟隨市場需求的變化生產商品,那就難以生存發(fā)展。因此,這個階段轉型發(fā)展的關鍵就是要完成對消費需求從被動適應到主動創(chuàng)造的轉變。
廚衛(wèi)電器十大品牌更多著眼潛在消費者
事實上,相對于廚衛(wèi)電器行業(yè)已有的顧客群體而言,“潛在顧客“群體往往代表著更廣大的需求,廚衛(wèi)電器十大品牌卻往往執(zhí)著于現有市場的你爭我奪而忽略了“潛在顧客“這個是開創(chuàng)市場新需求的關鍵因素。
在現在的國內廚衛(wèi)電器市場中,眾多廚衛(wèi)電器十大品牌了解顧客需求的方式主要是通過對顧客的調查,或是接受顧客的投訴來獲取相關的反饋信息,而消費者的要求無非是“更高的質量、更好的服務、更優(yōu)惠的價格“等,這些要求,同行企業(yè)也在爭相提供,所以僅僅考察廚衛(wèi)電器市場的情況并不足以給企業(yè)提供創(chuàng)新所需要的相關信息。
因此,廚衛(wèi)電器十大品牌要想擺脫同質化的競爭方式,就必須要創(chuàng)新;而要創(chuàng)新,就應將著眼點放在“潛在顧客“而不是“顧客“上。因為關注現有顧客只能令企業(yè)拘束在現有的條條框框內,而不能打破現有市場的邊界,開創(chuàng)新的需求。
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