2017年,熱水器品牌企業(yè)須以品質(zhì)取勝
伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)從各個(gè)層面改變了人們的生活方式。對(duì)熱水器品牌企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)熱水器行業(yè)帶來(lái)了深刻的變化。如何在這樣的環(huán)境下轉(zhuǎn)型升級(jí),為用戶創(chuàng)造更多新的價(jià)值,滿足用戶追求高品質(zhì)的生活需求成為企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2017年,熱水器品牌企業(yè)須以品質(zhì)取勝(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
互聯(lián)網(wǎng)+從多方面改變?cè)邢M(fèi)模式
當(dāng)前,新技術(shù)的應(yīng)用與普及促使人們愈來(lái)愈追求高品質(zhì)的生活,消費(fèi)需求在發(fā)生著深刻變化,對(duì)品質(zhì)的認(rèn)知也顛覆了傳統(tǒng)熱水器企業(yè)的定義。消費(fèi)需求升級(jí)不單單要求市場(chǎng)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,提升服務(wù)的體驗(yàn),更多是希望被滿足潛在的需求,而這些正慢慢成為熱水器企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)之一??梢哉f(shuō),產(chǎn)品供應(yīng)方在過(guò)去的30年主要解決了人們衣食住行的最基本需求,那么在未來(lái)則在于產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和升級(jí)過(guò)程中能創(chuàng)造更多新的價(jià)值,而這些新的價(jià)值都可納入品質(zhì)的范疇。
互聯(lián)網(wǎng)+的核心特征是信息傳遞的高效性,從渠道、產(chǎn)品、用戶服務(wù)等多方面改善了原有消費(fèi)模式,從而極大地提升了人們的生活品質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),首先,互聯(lián)網(wǎng)顛覆了商業(yè)渠道,傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)受沖擊,電商平臺(tái)崛起,消費(fèi)者能夠以更實(shí)惠的價(jià)格買到消費(fèi)品,同時(shí)通過(guò)快遞送貨上門,節(jié)約了購(gòu)物時(shí)間。
過(guò)去熱水器行業(yè)“渠道為王”,經(jīng)銷商和消費(fèi)終端相對(duì)稀缺,生產(chǎn)商必須給予渠道足夠的激勵(lì),才能讓產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力,保證產(chǎn)品能夠順利到達(dá)消費(fèi)者手上。這導(dǎo)致了渠道的利潤(rùn)水平甚至可以超過(guò)生產(chǎn)商。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,渠道被簡(jiǎn)單地扁平化,廠家直供電商,電商再將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,產(chǎn)品價(jià)格得以明顯下降。同時(shí),電商平臺(tái)扮演了過(guò)去傳統(tǒng)渠道的作用,購(gòu)物頁(yè)面替代了經(jīng)銷商。
在搜索引擎的幫助下,不僅商品陳列空間不再稀缺,還能讓消費(fèi)者更快捷、更實(shí)惠地完成購(gòu)買,甚至新技術(shù)的應(yīng)用會(huì)帶給用戶前所未有的體驗(yàn)和感受,例如VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù),使得全新購(gòu)物模式能夠突破時(shí)間和空間的限制,真正實(shí)現(xiàn)各地商場(chǎng)隨便逛,各類商品隨便試,科幻電影里的未來(lái)生活不再是夢(mèng)想。
過(guò)硬的品質(zhì)是熱水器企業(yè)的永恒追求
自“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃在政府工作報(bào)告中“首秀”以來(lái),這一概念便持續(xù)升溫。有人說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”是“重資產(chǎn)+技術(shù)”,意在以互聯(lián)網(wǎng)改造生產(chǎn)模式,以電子商務(wù)改造流通模式,拉動(dòng)需求提振經(jīng)濟(jì);有人說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”是“輕資產(chǎn)+服務(wù)”,意在完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)和管理。
總的來(lái)說(shuō),社會(huì)心浮氣躁,追求“短、平、快”(投資少、周期短、見效快)帶來(lái)即時(shí)利益的多,真正重視“品質(zhì)”的少。蘇軾曾用“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”描述廬山多姿,但熱水器制造業(yè)的發(fā)展萬(wàn)變不離其宗,先進(jìn)技術(shù)和過(guò)硬品質(zhì)是永恒追求。著眼生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)的社會(huì)生產(chǎn)總過(guò)程,互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有顛覆生產(chǎn)本身。
不論是日臻成熟的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線支付,還是方興未艾的微商、O2O,互聯(lián)網(wǎng)提供的主要還是渠道,影響的主要還是營(yíng)銷。這就意味著,“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,生產(chǎn)依舊是大前提,沒(méi)有好產(chǎn)品做保障,再前沿的理念也是空中樓閣。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,各行各業(yè)無(wú)不在提倡且重視互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)+熱潮帶來(lái)的不僅僅是巨大的機(jī)遇,同時(shí)也蘊(yùn)含這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在激烈的熱水器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,良好的口碑,必來(lái)源于高品質(zhì)的產(chǎn)品,熱水器企業(yè)只有秉持“工匠精神”,以品質(zhì)取勝,才能在長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者脫穎而出。
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