剛剛過去的雙12再次成為電商市場的狂歡節，就在各大電商平臺如火如荼的推進各種購物節時，一種新型的電商模式正在悄然崛起。

　　12月12日，中國十大品牌熱水器，海爾凈水洗電熱水器、高層專用燃氣熱水器兩個系列四款產品在海爾順逛微平臺正式開始銷售。在11天的預售期內，共有80萬人次參與了海爾熱水器此次新品上市的互動。與普通電商平臺簡單的預售推廣不同，海爾順逛平臺借助230個微店主微信群，與用戶進行線上交互，以講故事的方式進行口碑發酵，引起用戶的需求共鳴，通過社群影響目標消費者，是行業首個集合微商、電商、店商“三商融合”的新社群經濟開放生態平臺。

　　作為中國十大品牌熱水器，海爾在移動互聯網時代探索社群經濟的新產物，“順逛”平臺最近不斷進入大眾視野，至今已發展了33萬個微店。據悉，順逛平臺在售產品均是用戶需求精細化的產物。以上線的熱水器產品為例，海爾凈水洗熱水器是根據用戶在洗浴安全、加熱速熱、水質健康等八大需求基礎之上創新研發的，能有效去除水中的泥沙、余氯、細菌等三種有害物質。同樣新上市的高層專用燃氣熱水器，則通過其獨創的專利智能御風系統，實現對室外風壓每秒幾百次的監測，為燃燒創造穩定的氣流環境，為高層樓房用戶提供了安全、舒適的使用體驗，即使12級大風也能保證穩定燃燒。除此之外，海爾空氣能熱水器、太陽能熱水器、智慧浴室智能終端魔鏡也將在后期陸續登陸順逛平臺，為用戶提供精準的提供個性化全套家庭用水解決方案。

　　在以用戶為核心的時代，海爾順逛平臺通過用戶需求倒逼資源鏈接，將供需雙方聚合到一個組織內部，構建以“社群經濟”為主體的后電商模式。通過交互將用戶需求精細化，為用戶提供了定制化的產品和體驗，改變了電商行業的同質化現象。同時，海爾熱水器借助順逛平臺的社群效應，將“安全”品牌基因以更加清晰的形態展現給各類消費群體;通過順逛平臺33萬個微店與用戶交互產品需求，開啟全球獨一無二的“開放性生態”模式，為用戶研發下一代更安全智能的熱水器產品。

　　對此，專家指出，海爾順逛平臺為未來家電企業提供了一個發展范本：不論是制造業還是零售業都應該是一個企業與用戶實現零距離交互需求的過程。而海爾熱水器在嘗試這種新的銷售模式時，將用戶體驗作為產品口碑，對行業起到了借鑒作用。