比克專賣店服務到家,刷出市場新高度
一到四五月份,氣溫快速回升,電熱水器市場又開始進入銷售旺季了。如果說以往在三四級市場,一些缺乏技術基礎的中小品牌尚能以低價產品“呼風喚雨,為所欲為”的話,那么2016年市場格局發生了巨大的變化。以“智能派”電熱水器產品為依托的中山比克產品成為了這場市場爭奪戰最新的勝利者。
比克的成功不僅僅是依托于其強大的技術研發能力,同時也是對各地市場潛能的前瞻性把握。比克之前數年已經在華東、華南市場確保了穩定的市場空間,但之后這兩大市場的潛能已經被充分挖掘,所以比克立刻調整戰略中心,在華中、華北一帶的重點區域迅速植入“百城峰會”體系,與當地的經銷商精誠合作,快速布點,從而讓華中、華北一帶成為比克市場成長的嶄新動力,這其中起到龍頭作用的有:湖北市場、重慶市場、河北市場、河南市場以及湖南市場等。值得一提的是,在最近河北滄州的一場“百城峰會”中,比克就拔擢了四個重點客戶,收獲了120萬以上的合作金額。
經銷商在與比克建立合作之后,在比克的營銷團隊的指導下建立一套非常專業的專賣店體系,不僅僅是內部裝修、鋪貨等方面,在宣傳、服務、售后方面同樣是追求極致。在滄州新開的一家比克專賣店前,“中國電熱水器十大品牌”的標語奪人眼球,在店內,則是店長耐心地向前來的消費者介紹比克“智能派”的產品的特點,包括五大核心系統技術以及其具體功能化運用。當然,單純枯燥的講解很難打動挑剔的眼光,所以店長一口氣赤膊上陣,像客戶實際操作比克“智能派”的一些優秀的功能,而使用的就是比克2016年最新研發產品——“飛弛·云時代”。
由于最近氣溫忽冷忽熱,陰晴不定,店長重點演示了如何根據氣溫(氣候)變化選擇不同的電熱水器加熱的模式,包括在溫度相對降低時采用“儲水加熱”模式,約20分鐘出水。而在溫度較高(20度以上)則采用“速熱”模式,只需要5分鐘左右即可出水洗澡,非常舒暢而且更節能。另外還仔細演示如何通過手機安裝APP與飛弛產品進行連接,然后不管在哪里都通過這個APP開啟、設定(預熱)和關閉電熱水器,十分方便。當然,飛弛·云時代先進的電腦觸屏控制技術也提供了一個超大的電子顯示屏,用戶隨心所欲的進行設定也是產品一個亮點。
在場的眾多客戶看到比克“智能派”的技術特點,絕對是屬于“大開眼界”。不少人嘖嘖稱奇,不少人意猶未盡,繼續詢問產品的其他一些參數和價格,當然也有不少人馬上拍板購買比克的“智能派”產品。這證明了身處產業的轉型升級的重要時期,真正掌握住消費者心理,以不懈的技術創新帶來功能全方位的升級,最終為消費者帶來生活體驗和習慣的革命,才能成為市場的真正領導者,而這正是比克以及總經理周衛紅畢生的追求。
為了將“智能”的理念貫徹到底,專賣店還提供了“智能微浴”的溝通服務,不管是否選購比克的產品,都可以掃描微信加入到比克的客戶團隊中來,可以實時了解比克最新的技術、品牌的動向,同時有任何電熱水器使用方面的問題都可以向比克的團隊進行反饋,為客戶提供力所能及的建議。
就在比克新興市場節節攀升,期待下一個市場奇跡的同時,在中山東鳳比克總部內,總經理周衛紅先生和他的團隊仍然在繼續埋頭鉆研技術,可以想見,比克在今年還會有更創新、更時尚的產品問世。已經成為中國智能電熱水器領導企業的比克,是否還會掛起一場新的技術旋風呢?
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