運營模式受沖擊 熱水器企業向“服務商”轉變
近年來,互聯網發展勢如破竹,其給傳統熱水器行業帶來的影響除開營銷模式以外,也體現在運營模式上。著名熱水器品牌的業內人士表示,目前信息科技應用廣泛,全球制造業正從“生產商”向“服務商”轉變,熱水器企業也應認清發展大勢,實現轉型升級。
熱水器行業運營模式受沖擊
據了解,在信息技術應用日益廣泛和深入的背景下,全球制造業正在從“生產型制造”向“服務型制造”轉變。中國提出加快推進信息化與工業化融合,這一融合的基礎是產業融合,包括從“生產型制造”到“服務型制造”的轉變。作為傳統制造業,熱水器行業中的各企業應該認清時代發展變化,積極做好應對措施。
熱水器企業向“服務型制造”轉變
的確,隨著成本的上升及熱水器產品同質化現象越來越嚴重,熱水器產品的利潤空間越來越受到擠壓,這就需要創造新的盈利能力,即延伸產業價值鏈。由于熱水器都是半成品,熱水器企業可以提供相應的售后服務,推動熱水器企業從提供商向系統服務商的轉變。即熱水器企業向客戶提供的不僅僅是產品,還包括圍繞產品生產的各類服務或整體解決方案。也就是說,企業不再只是生產商,還需要是“運營商”。
除此之外,服務增值在熱水器制造過程中所占的比重越來越大,逐漸形成熱水器生產與服務相融合的新的產業形態,這也促使熱水器行業固有商業模式的改變。一部分企業將從原有的重資產運營,慢慢地向輕資產運營模式轉變。熱水器企業要實現輕資產模式轉型,就需要加大在研發上的投入,提升創新能力。由過去單純生產向技術、品牌、產品、服務等一體化經營模式轉變。
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